Ce que nous avons fait pour eux :
Pré-étude stratégique de la refonte de l'espace client de la division auprès des cibles internes et externes.
Refonte technique et graphique de l'espace client sur le CMS Drupal 7.
Périmètre fonctionnel :
Ce que nous avons fait pour eux :
Développement technique et graphique du Sage Club sur le CMS Drupal 7, espace dédié à la promotion de contenus spécifiques réservés à certains abonnés de Sage.
Périmètre fonctionnel :
Ce que nous avons fait pour eux :
Reprise de la tierce maintenance applicative de la Boutique Sage développée sur le framework Symfony combiné au CMS Drupal 7.
Périmètre fonctionnel :
Ce que nous avons fait pour eux :
Développement d'un portail de signature électronique des mandats de prélèvements automatique ESEPA des devis clients avec la solution DocuSign sur le CMS Drupal 7.
Périmètre fonctionnel :
Ce que nous avons fait pour eux :
Mise en place d'un espace d'assistance et de ticketing au sein de la Base de Connaissances permettant aux clients de saisir des tickets d'anomalies et d'avoir un suivi de leurs demandes.
Périmètre fonctionnel :
Ce que nous avons fait pour eux :
Refonte technique et graphique de la Base de Connaissances Sage dédiée à fournir aux clients comme à la hotline une plate-forme de support aux problématiques liées à l'utilisation des logiciels.
Périmètre fonctionnel :