Ce que nous avons fait pour eux :

Refonte technique et graphique de la Base de Connaissances Sage dédiée à fournir aux clients comme à la hotline une plate-forme de support aux problématiques liées à l'utilisation des logiciels.

Périmètre fonctionnel :

  • authentification unique (SSO)
  • contenus éditoriaux
  • liaisons avec le CRM
  • web services métiers
  • segmentation et catégorisation des contenus
  • moteur de recherche
  • statistiques
  • newsletter
  • alertes emails
  • médiathèque
  • espace authentifié
  • formulaires
  • back-office spécifique
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